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2018年12月15日 星期六

重仁塾 塾長小聚





帶人要帶心


今天參加重仁塾 2018 塾長小聚活動,這是一個給年度學員和塾長面對面的聚會,也是一個藉由限制人數來讓學員之間彼此熟絡的機會。




今天台下有人提問總裁之前在集團帶人的方法,總裁回答說:帶人要帶心,有人就有才」「主管領導要恩威並濟」「對於願意改變而沒辦法一次到位的錯誤要包容」,才能讓部屬「勇於接受新任務,不會淪為隨便應付」

給部屬像家一樣的溫暖,要真誠對待部屬,給他們養分和學習的機會讓他成長,要讓他們有犯錯的機會,這些聽聽都知道,要做到並不容易。


用愛和家人般的對待



提問的最後,台下一位學員舉手回應
她說:他跟徐總裁在集團很多年,後來也一起離開了,在總裁身上他學到總裁用愛和家人般的對待,不吝於讓同仁學習,即便自己本身所學和承接的任務不相關,也總是給機會讓大家學習,並且不怕同仁犯錯。現場直接回應他的經驗。他現在雖然沒有創業,但是也遵循他在總裁身上所學到的做法來帶領同仁,覺得是很受用的方法。

管理者的言行是會種在員工的心裡,並且隨時都需要被檢視的

幾天前在雲林虎尾的涌翠閣,巧遇總裁及徐太太他們也和友人一起去參觀古蹟,當天和總裁擦身而過抬起頭還想說該不會是徐重仁吧,趕快問身旁的先生,確定沒錯之後上前打招呼,總裁和太太都非常謙和又客氣,那個感覺和台上給人的感覺是一致的。



吃晚餐時,兒子問我徐總裁是做甚麼的,我跟他說當年感恩節前夕媽媽去西雅圖遊學,第一眼看到星巴克那個橘黃色溫暖的燈光,在冷冷的天冒著白白的煙,周圍瀰漫著咖啡的香氣,雙手握住馬克杯的溫暖,心裡想著有沒有可能有機會問看看能不能代理回台灣。



誰知道,隔天去上學,同學說:你在做甚麼白日夢,統一才剛剛簽了星巴克的台灣代理權,妳算哪根蔥不要癡人說夢了 (可見我當時眼光還蠻好的啊 XD ),就是這個傳奇的前輩在統一企業期間,找了很多國外的品牌進來台灣,以及把 7-11 經營得有聲有色的人。


當為和不可為的界線要清楚


這麼多年來遇到過幾位曾經跟在徐總裁身邊的朋友,他們形容的總裁和今天回應的同學都是一樣的,描述也很一致,我想那是因為他本身說到做到,以身作則,不可為和當為的界線很清楚,讓同仁沒有模糊地帶,知道標準在哪裡。


所以~所謂帶人要帶心,待人更要用對待,把 「家人」變成 「佳人」「聚才」而後「聚財」

姑且不論總裁後來因為閃退事件評價如何,就經營面來說確實有令人敬佩的地方。